为用户提供多个选择的设计,不好

我发现这个公司的产品设计有一个偏好或是成规,倾向于在每个基础操作上为用户提供多种选择,大概是坚信这样的设计能为用户使用提供便利。

这个是一种好设计吗?

我认为这种设计在开发、测试、培训、运维等环节上会额外增加难度,浪费资源。多个选择也意味着出 bug 的几率增加,影响产品稳定性。

至于用户最终怎么选择,取决于用户对产品的认知,取决于哪种选择的资源容易获取,取决于哪种选择的操作简单,取决于哪种选择的可靠性强,等等。可以肯定的是,这事不像一夫多妻制社会轮流过夜那种模式,用户兼顾不了每个选择。

粗暴地为用户提供多个选择的产品,看似是以用户为中心,为用户着想,对用户负责。恰恰,这算是典型的不花时间搞清楚用户真实需求、产品设计不明确的不负责任行为。

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评论(2)

  1. Kevin's Blog via Chrome 120

    表示认同,还有些小功能也是,有些Apps功能多的很,但是体验缺非常一般,这和安卓苹果的对比相似;看用户习惯吧

    1. 秩秩斯干

      @Kevin's Blog 嗯是的